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Salt Wedding WEDDING POSTCARD ソルトウエディングの結婚報告はがき

よくある質問 Q and A

編集について

編集・レイアウト画面【差出人関連】

差出人の名前や住所が全て入力できません。

編集画面では調整できない内容ですが、
デザイン調整サービス(有料)』にて対応できる場合があります。

ご希望のデザインを保存していただき、マイページの「カート」画面に移動して該当の作品の『デザイン調整サービス(有料)』ボタンからお申込みください。
内容によっては対応できない場合もありますのであらかじめご了承ください。

デザイン調整依頼は有料のサービスとなり、製作にお時間をいただきます。
詳細はサービスガイド『デザイン調整サービス(有料)』からご確認ください。

住所やE-mailアドレス、電話番号を複数入れたいです。

差出人情報の登録は複数入力に対応しておりませんが、『デザイン調整サービス(有料)』にて対応いたします。

ご希望のデザインを保存していただき、マイページの「カート」画面に移動して該当の作品の『デザイン調整サービス(有料)』ボタンからお申込みください。
内容によっては対応できない場合もありますのであらかじめご了承ください。

デザイン調整依頼は有料のサービスとなり、製作にお時間をいただきます。
詳細はサービスガイド『デザイン調整サービス(有料)』からご確認ください。

差出人名が全員分入りません。

デザイン調整サービス(有料)』にて対応いたします。
※文字数によっては対応できない場合もありますのであらかじめご了承ください。

デザイン調整依頼は有料のサービスとなり、製作にお時間をいただきます。
詳細はサービスガイド『デザイン調整サービス(有料)』からご確認ください。

旧漢字や異字体は使用できますか?

編集画面の「差出人を入力する」画面で使用できます。
お名前の入力フォームの下にある『旧字の入力』ボタンを押し、表示された入力フォームに変換したい文字を入れると変換候補の文字が表示されますので押していただくと旧字・異字体に変換できます。

※ご希望の旧字・異体字が表示されない場合は、『カスタマーセンター』までご連絡ください。
差出人情報を空欄にしたいです。

編集画面のはがき画像の差出人部分を押すと「×」ボタンが表示されますので、そちらを押すことにより空欄にできます。

また、デザイン一覧の『フォトメインタイプ』は差出人情報を省いたシンプルなデザインですのでこちらもご検討ください。

デザインを選ぶだけで、すぐにレイアウトをお試しできます。