結婚報告はがき・年賀状・暑中・残暑・寒中見舞い「結婚しました」の報告ならソルトウエディング

Salt Wedding WEDDING POSTCARD ソルトウエディングの結婚報告はがき

よくある質問 Q and A

編集について

ご注文前

Flashを入ようとしてもうまくいかないのですが?
Flashをダウンロード後のインストール画面で、「Flash Player使用許諾の条件を読み、同意しました。」の左にあるチェックボックスに必ずチェックをいれてください。
「インストール」というボタンが現れるとインストールできます。
「同意しました」にチェックいれずに終了ボタンだけを押してインストール完了とお思いになられてサポートにご連絡頂くお客様が増えておりますのでご確認頂けますと幸いです。
会員登録の案内メールが届かないので登録できないのですが?
gmail,yahooメールなどのフリーメールの場合、案内のメールが【迷惑メール】に入る場合がございます。メールが届かない場合は【迷惑メール】をご覧ください。
また今後も重要なご連絡を行ないますので【迷惑メール】指定を外して頂けますようお願い致します。また携帯などでPCからのメール受信を拒否する設定の場合も確認メールが届かないため登録できません。saltwedding.jpからのメールを許可お願いします。それ以外で登録出来ない場合はサポートまでご連絡下さい。
暑中見舞いはありますか?
季節に応じて、年賀状や暑中見舞い、寒中見舞いなどのデザインもご用意いたしております。デザイン一覧から御覧ください。
詳しい資料を送って欲しいのですが?
ソルトウエディングはWEBで完結したサービスですので別途紙媒体資料のご用意はございません。サイトで内容をご確認頂けますようお願い申しあげます。
お支払はどうすればよいですか?
クレジットカードと商品代引(代引手数料無料)の2種類です。詳細はサービスガイドの支払方法を御覧ください。
消費税込みの価格でしょうか?
結婚報告はがきの商品は、すべて税抜価格となっております。別途消費税が加算されますので、ご了承ください。ただし、郵政はがき代金は税込価格です。
質問があるのですがどうすれば良いですか?
お問い合わせ・ご質問方法の詳細はサービスガイドのお問い合わせについてを御覧ください。
領収書の発行はしていただけますか?
商品の納品時にお送りする納品伝票に領収書も一緒に記載されておりますのでそちらをご利用下さい。宛名が手書きの領収書がご必要な場合別途1,000円(振込手数料別)にてご注文後に承ります。カードや代引きにより手続きが違いますのでサポートまでご連絡下さい。
必要なパソコン環境について教えてください。
インターネット閲覧ソフト(ブラウザー)にAdobeの最新版のFlash(無料)がインストールされている必要がございます。編集画面で必要ですが、インストールされていない場合はインストールをお願いします。インストールはAdobeのサイトから可能です。またWINDOWSはXP以降、,MACはOSX以降は両方対応しております。2.0GHZ以上のCPUと2GB以上のメモリが必要です。ここ5年以内に購入されたPCですとおおよそご利用頂けます。

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