結婚報告はがき・年賀状・暑中・残暑・寒中見舞い「結婚しました」の報告ならソルトウエディング

Salt Wedding WEDDING POSTCARD ソルトウエディングの結婚報告はがき

使い方ガイド User’s Guide

編集操作ガイド

サポート体制

ソルトウエディングでは皆様にご安心してご注文頂けるよう以下のサポート体制を整えております。

お問い合わせサポートチーム

お電話・お問い合わせフォームにてお客様の疑問点・不明点・不具合などにご対応させて頂く専門スタッフを配備しております。特にメールサポートチームはスタッフがほぼリアルタイムに監視しておりますので、営業時間内の場合はお問い合わせフォームからのほうがご返信が早い場合がございます。
お問い合わせフォームからのお問い合わせにご協力頂けますと幸いです。

※お電話は回線が限られておりますので繋がりづらい場合がございますことをご了承下さい。

サポートシステム

通常、はがきなどオーダーメイド品のご注文はご注文後のキャンセル・変更はできませんが、ソルトウエディングではご注文後一定期間キャンセルができます。
通常注文では24時間 (特急注文では5時間/超特急注文では1時間) までまでキャンセル・変更出来る体制をお約束しております。
不意にキャンセル・変更が必要な場合でもお客様ご自身でご自由に変更して頂けるようなシステムを採用しております。
なお、時間を過ぎまして製造に入りますとキャンセル・変更はできませんのでご了承下さい。

クリエイティブサポートシステム

お客様でレイアウトにお困りの場合や仕上がりに不安な場合など、お問い合わせ頂ければ弊社クリエイティブスタッフがアドバイスやお客様に代わってレイアウトさせて頂くなど、編集面でもサポートさせて頂いております。
お困りの場合は「サポート窓口」よりフォーム・メールにてご質問・ご希望をお伝え下さい。
電話でお問い合わせ頂いた場合もクリエイティブスタッフより折り返しメールにて順次ご返答致しますのでご了承下さい。

クリエイティブサポートチームではお客様で編集された内容についても適宜内容を確認させて頂き、写真の補正やレイアウトの調整などを行ない、最大限ご満足頂ける仕上がりになるよう確認・作業を致しております。 お客様にご入力いただいた、メッセージ・ご住所・お名前等誤字脱字の確認は致しておりませんので、ご注文の前に必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。

大きくレイアウトの変更が無い軽微な変更の場合はそのまま補正して製造に入りますが、お写真や表情がかなり暗く、積極的な加工を行う必要がある場合や、お名前やご住所がダミーのままだったり、大きくレイアウトを変更しなければならない場合などは、クリエイティブサポートチームより製造に入る前にお客様へ緊急のご連絡をさせて頂く場合がございます。

ご連絡がつかない場合などは、受注生産品の性質上そのまま製造することができず、一旦注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承の程お願い致します。ご注文時に緊急連絡先をお伺い致しますので、必ずご連絡の取れる連絡先をお知らせ頂けますようお願い申し上げます。

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デザインを選ぶだけで、すぐにレイアウトをお試しできます。